Resolved
Sikeresen elhárítottuk a problémát! Minden rendszer valamint rendszer-elem újra működőképes. A hibát az új weboldal publikálásával orvosoltuk.
Identified
Megtaláltuk a problémát, azon vagyunk hogy minden rendben menjen tovább. A probléma háttérjavítása folyamatosan zajlik. A projekt-ügyfél kapcsolat helyreállítása megtörtént, de újabb hibákat találtunk melyek javítása folyamatos. A javítás befejezésével a monitorozást megkezdjük.
Investigating
Úgy látjuk valami probléma lépett fel, most épp kivizsgáljuk.
Weboldalunk projekt-ügyfél kapcsolata adatbázis szinten hibás. Jelenleg a projektek leadása nem a weboldalon keresztül történik, hanem harmadik fél által (Google, MEGA, stb.) üzemeltetett szolgáltatáson keresztül. Rajta vagyunk hogy a hibát elhárítsuk és a weboldal projektleadási részét az ügyfél részére újra elérhetővé tegyük. A weboldal többi része továbbra is működőképes. A hiba javításáig szíves türelmüket kérjük.
